Renoncer au contrat
Vous disposez de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour notifier votre rétractation, sans motif. Le délai se calcule selon les règles légales. Le seul fait d’ouvrir Clario ou de commencer une séance ne supprime pas ce droit.
Utilisez la fonction Renoncer au contrat ici, écrivez à contact@clario-app.fr ou envoyez une déclaration sans ambiguïté à l’adresse de l’éditeur. Si le formulaire rencontre une difficulté, la déclaration par e-mail ou courrier reste possible.
Le remboursement intervient au plus tard 14 jours après réception de votre décision, par le moyen de paiement utilisé, sauf accord exprès pour un autre moyen sans frais. Une somme proportionnelle au service déjà fourni ne peut être retenue que si vous avez expressément demandé son commencement anticipé et reçu l’information légale correspondante. À défaut, aucune somme n’est due à ce titre. Aucune renonciation générale au droit de rétractation n’est imposée par ces conditions.
Modèle de déclaration
À Clario — Christelle LITAN EI, 3 rue Vincent Placoly, 97233 Schœlcher ; contact@clario-app.fr.
Je vous notifie ma rétractation du contrat suivant : …
Commandé le : …
Nom et prénom : …
Adresse : …
E-mail pour recevoir l’accusé : …
Date : …
Signature, uniquement sur papier : …
Un brouillon ou un e-mail non envoyé ne constitue pas une notification. Conservez l’accusé de réception de votre demande.